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Una terrorífica experiencia de atención y servicio en el sector financiero.

Ernesto Martínez 31 de Agosto de 2011 Banca, Estrategia, Formación, Comercial, Clientes, Comunicación, Fidelización,

El mundo no deja de sorprenderme, por ello tengo necesidad de compartir con todos sus habitantes una "excelente práctica de atención y servicio en el sector financiero". Reconozco que puedo ser subjetivo en mis apreciaciones despu&eacut...

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Lo que leo: "Soluciones contra el abandono de clientes"

Juan Luis Torres 18 de Enero de 2011 Clientes, Soluciones, Banca, Fidelización,

Apreciados amigos, os adjunto este artículo publicado en el diario Cinco días. Es sumamente importante trabajar en los hábitos y comportamientos de atención al cliente, pero de forma novedosa y creativa. Un dato significat...

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