El otro día, mientras tomaba un café con un viejo amigo, director de oficina de una entidad financiera, me hizo la siguiente confesión: “Cada día tenemos más presión comercial, ya no sólo desean ...
La principal condición del buen comunicador es saber escuchar. (Mario Kaplún) Hace algunos días, un amigo, político para más señas, me hizo la siguiente pregunta: ¿Cómo podemos conseguir...
Estoy preparando un trabajo sobre "asertividad" y nada mejor que una "buena práctica". El lunes pasado por la mañana tomé un zumo de naranja en un bar, al que llamaremos X, que me costó 3,5 €, atención que dig...
Cerca de cumplir treinta años dedicados a entrenar comerciales, profesionales con amplia o ninguna experiencia en un buen número de sectores, mandos o becarios en grandes y pequeñas compañías, en universidades...
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