Soy uno más de los que hemos evolucionado del diseño de transparencias con rotulador, a las presentaciones PowerPoint, y ahora a las multimedia, y soy también uno de los que hemos tenido que hacer un importante giro de la consultoría de formación tradicional a la "combinada", con "blended", y visto desde la distancia de hace mas de diez años que recorremos esta carretera, mientras escucho "El blues del autobús" de Miguel Ríos, quiero compartir, con los y las que estéis interesados, unas breves reflexiones de las experiencias con un gran número de clientes de diferentes sectores.
El comprador, ha sufrido una transformación positiva, del inicialmente demandante de "píldoras milagrosas", deseoso de conseguir por ciencia infusa, que las personas de su organización aprendieran mediante un recorrido on-line todo aquello que no habían conseguido en horas y horas de sesiones presenciales a lo largo de los años; ahora se observa que ya conoce el procedimiento, las alternativas de aprendizaje y los medios y soportes necesarios para conseguir "interesar" a su público objetivo y considera que es mas positivo escuchar a los expertos, que al fin y al cabo viven de ello, unos más y otros menos.
El vendedor, también afortunadamente ha evolucionado, del material fotocopiado, eso sí en formatos PDF, al contenidos Scorm de diferente modelaje y que algunos se ocupan de "tunear" en las LMS, para que los creativos seamos capaces de crear e incluso de "suicidarnos" intentando hospedar en las plataformas, aquello que es imposible incluir por defecto del armario, en qué estantes tiene que guardarse la ropa.
Son estos últimos tiempos excitantes, como imagino que serían aquellos en los que se creó la imprenta.
FIDES Fidelización y Desarrollo, expertos en el desarrollo de comportamientos comerciales y de dirección de personas que ayudan al impulso del negocio.
Gran Vía Carlos III 94 2º 2ª;
Edificios Trade-Torre Oeste | 08028 | Barcelona
Tel. 93 330 7000 | Fax. 93 330 7094
Copyright © 2011 FIDES Consultores